|
|
Support Contracts | Systems Installations | Web Applications Support |
Support Contracts
|
Annual Contracts | On Call | OnLine | Remote | Engineering Assignment | Prepay | Extended Warranty |
Remote Administration
Η Υπηρεσία αυτή προσφέρει την δυνατότητα, σε οποιονδήποτε χρήστη έχει
Συμβόλαιο Υποστήριξης με την εταιρία μας και που αντιμετωπίζει τεχνικό
πρόβλημα, να ζητήσει Απομακρυσμένη Επίσκεψη Μηχανικού της e-milles creations
στον Ηλεκτρονικό Υπολογιστή του, για να επιλύσει το πρόβλημα.
Η Υπηρεσία αυτή παρέχεται 24 ώρες το 24ωρο.
Η Υπηρεσία διατίθεται αποκλειστικά με Συμβόλαιο Συντήρησης.
Σημείωση :
Στο 70% των περιπτώσεων Απομακρυσμένης Διαχείρισης τα προβλήματα
λύνονται.
Παρόλα αυτά υπάρχει και ένα 30% που δεν είναι εφικτή η λύση
του προβλήματος με αυτό τον τρόπο.
|
|
|